Nada personal: MC alinea con la 4T; del PRIMor al Fosfoforena
La Asociación Mexicana de Sociedades Financieras de Arrendamiento, Crédito y Factoraje (AMSOFAC) y la Asociación de Profesionales de Cobranza y Servicios Jurídicos (APCOB) anunciaron una alianza estratégica que promete cambiar el rostro de la cobranza en México.
De acuerdo con Alan Ramírez Flores, presidente de APCOB y director general de Coperva, la unión de ambas asociaciones permitirá reducir la cartera vencida entre un 10 y 20 por ciento en sectores clave como banca, telecomunicaciones y retail. El impacto será especialmente relevante para PYMES, start‑ups y empresas familiares, donde la morosidad es uno de los principales problemas de liquidez.
“Al unir regulación, capacitación, tecnología y redes estratégicas se consolidará un ecosistema más ético, eficiente y sostenible en la cobranza del país”, señaló Ramírez Flores.
La alianza busca que la cobranza deje de ser vista como un proceso coercitivo y se convierta en un acompañamiento financiero. Para las PYMES y nuevas empresas, esto significa:
• Liquidez inmediata gracias a pagos digitales y transferencias directas entre cuentas.
• Reducción de costos operativos mediante automatización y uso de inteligencia artificial.
• Mayor confianza de clientes y autoridades al homologar estándares éticos y regulatorios.
• Acceso a innovación tecnológica sin grandes inversiones, a través de laboratorios y plataformas seguras.
Educación e inclusión financiera
APCOB ya participa en campañas como la Semana Nacional de Educación Financiera. Con AMSOFAC, estos programas podrán llegar a más sectores y regiones, fortaleciendo la cultura del crédito responsable y la inclusión financiera.
Tendencias globales
La alianza también posiciona a México en la vanguardia de la cobranza mundial, al integrar:
Inteligencia artificial y analítica predictiva para anticipar riesgos de morosidad.
Pagos digitales en tiempo real y billeteras electrónicas, que se consolidan como método preferido en América Latina.
Prácticas éticas y empáticas que mejoran la reputación del sector.
“Hoy la cobranza deja de ser vista como un centro de costos y se convierte en un motor de crecimiento financiero. La tecnología permite que sea más humana y ética, al combinar eficiencia con empatía”, concluyó Ramírez Flores.